ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ПОКУПКА ОТ NitramFit.com

В сила от: 01.01.2026

---

I. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Търговец: {Наименование на дружеството}
ЕИК: {ЕИК}
Адрес на управление: {Адрес}
Имейл: support@nitramfit.com
Телефон: {Телефон}

---

II. ПРЕДМЕТ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между NitramFit.com и клиентите при:

• използване на сайта

• поръчка на стоки

• плащане и доставка

• връщане и рекламации

С извършване на поръчка клиентът приема тези условия.

---

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА САЙТА

NitramFit.com е онлайн магазин за продажба на хранителни добавки и спортни продукти.

Търговецът полага разумни усилия информацията да е актуална, но е възможно наличие на технически грешки.

Снимките са илюстративни.

---

IV. ЦЕНИ И ВАЛУТА

1. Основната валута е евро (€).

2. Цените се визуализират и в лева (BGN) до края на обявения преходен период.

3. Плащанията се извършват само в евро.

4. Всички цени са крайни с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.

---

V. ПЛАЩАНЕ

Към момента NitramFit.com приема:

• Наложен платеж

Търговецът си запазва правото да отказва поръчки при съмнение за злоупотреба, измама или нарушение на Общите условия.

---

VI. ДОСТАВКА

1. Срок за доставка: до 5 работни дни от датата на започване на обработка на поръчката.

2. Цена на доставка: 4.00€ (7.82 BGN).

3. Безплатна доставка при поръчки над 100€.

4. Рискът преминава върху клиента при получаване на пратката.

5. Клиентът трябва да прегледа пратката при получаване.

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриер или обстоятелства извън негов контрол.

Важно: NitramFit.com си запазва правото да удължи срока за доставка при извънредни обстоятелства, като своевременно уведомява клиента.

---

VII. ПРОМО КОДОВЕ И КАМПАНИИ 

1. Промо кодовете имат ограничена валидност и условия.

2. Освен ако изрично не е посочено — не се комбинират.

3. Злоупотреба с промо кодове (вкл. но не само: многократно използване, заобикаляне на ограничения, технически манипулации, групови схеми) дава право на Търговеца:

• да анулира поръчката;

• да откаже изпълнение;

• да деактивира кода;

• да ограничи достъпа на клиента.

4. В тези случаи Търговецът възстановява получените суми, ако има такива.

---

VIII. ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРОДУКТИТЕ

1. Информацията в сайта е с информативна цел.

2. Продуктите не представляват медицински съвет.

3. Хранителните добавки не са заместител на разнообразното хранене.

4. Търговецът не гарантира индивидуални резултати.

VIII-A. УПОТРЕБА НА ПРОДУКТИТЕ

1. Продуктите следва да се използват единствено съгласно указанията на производителя и информацията, посочена на етикета.
2. Хранителните добавки не са лекарствени продукти и не са предназначени за диагностика, лечение или превенция на заболявания.
3. При наличие на здравословен проблем, прием на медикаменти, бременност или кърмене се препоръчва консултация със специалист преди употреба.
4. Покупката на продукт от сайта представлява декларация от страна на клиента, че е навършил 18 години и че ще използва продукта съобразно предназначението му.
5. Възможно е при техническа грешка в съдържанието на сайта да бъде публикувана неточна информация относно даден продукт. В такива случаи NitramFit.com си запазва правото да коригира информацията и/или да анулира поръчката, като своевременно уведоми клиента.

---

IX. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

В максимално допустимата от закона степен Търговецът не носи отговорност за:

• временна недостъпност на сайта

• действия на трети лица (куриери и др.)

• неправилна употреба на продуктите

• индивидуални реакции към добавки или при неспазване на указанията за употреба.

Ограничението не се прилага при умисъл или груба небрежност.

X. УПРАВЛЕНИЕ, ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА И ВЪНШНИ ИЗПЪЛНИТЕЛИ

1. Оперативното управление на дейността на NitramFit.com, включително поддържането на съдържанието, търговската политика, обслужването на клиенти и контрола върху предлаганите продукти и услуги, се осъществява от управителния орган на дружеството – собственик на платформата.
2. Всички въпроси, сигнали и претенции, свързани с дейността на сайта, се разглеждат по установения вътрешен ред на търговеца съгласно действащото законодателство.
3. Разработването, техническата поддръжка, хостингът и отделни функционалности на платформата NitramFit.com могат да се осъществяват от външни изпълнители и технологични партньори.
4. Тези лица не участват в търговската дейност, продажбите, доставките, обслужването на клиенти или определянето на съдържанието на предлаганите продукти и услуги.
5. Отговорността във връзка с търговската дейност на сайта се носи от търговеца съгласно действащото законодателство.

XI. АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Орган за АРС в България: Комисия за защита на потребителите (КЗП).

XII. ИЗМЕНЕНИЯ

NitramFit.com може да изменя Общите условия.
Актуалната версия е публикувана на:

https://nitramfit.com/tos/

XIII. КОНТАКТ

Имейл: support@nitramfit.com